Ny info om E-post för vissa av våra boende

Bredbandsbolaget har lämnat lite kompletterande information om deras problem med e-post för vissa av deras kunder.

”Här kommer en liten uppdatering gällande vårt mail problem.
Tyvärr kvarstår problemet med att utgående mail inte levereras. Vi har tillsatt en grupp som enbart jobbar med detta problem.
Vi har tagit hjälp av Cisco som tillhandahåller hårdvaran samt vår mail tjänst leverantör för att hitta vart felet ligger.
Vi har identifierat och åtgärdat en del fel men tyvärr så kvarstår felet hos vissa av våra kunder.
En lösning vi undersöker är att flytta över kunder till en annan mailtjänst. Detta är inte klart ännu.
 
Jag önskar att jag hade bättre besked att ge er, men tyvärr inte.
Så fort jag får mer info så återkommer jag till er.

Bredbandsbolaget 2017-03-31.”

Enligt tidigare uppgift så gäller det alla kunder som har e-postadress —–@bredband.net och använder outlook som mailklient. Har man problem så kan man gå in på Mina sidor på Bredbandsbolagets hemsida – då det ska gå att skicka mail därifrån.

Det här inlägget postades i Nyheter. Bokmärk permalänken.